被“卡”住的钱你拿回来了吗

被“卡”住的钱你拿回来了吗 评论 邮件 纠错 2015-08-10 03:57:07 来源:星辰在线-长沙晚报

每个市民手里都有不少名目繁多的卡。这些卡给市民带来了便利,也带来一些懊末路。

长沙晚报记者 王志伟摄

长沙晚报记者 朱炎皇 邓艳红 练习生 谢华锋

现代社会,越来越多的花费行动都有卡来代替。与就医、公交、美容理发、餐饮等相干的各类智能卡给我们带来诸多便利,比现金携带便利,花费有扣头,省去了找零的懊末路……然而,不经意间,你会发明,本身的钱被“卡”住的越来越多。近日,记者对此展开了查询拜访。

市民遭受

办卡轻易退卡难

这段时光,市民徐晴嗓子不太舒畅,就去了湖南省中病院看病。就诊前,她在收费窗口办了一张诊疗卡,交了5元押金。大夫诊断徐晴患了慢性咽喉炎,给她开了一些药。经由治疗,徐晴的嗓子有所好转。昨日,路过该院,她想把诊疗卡退了,拿回押金。

收费窗口工作人员问:“带身份证和充值收据了吗?”徐晴带了身份证,充值收据却早丢了。“没带,那退不了。”她认为奇怪,当初办卡时,本身仅填了一张小单据,连身份证都没出示,退卡怎么这么麻烦呢?

记者访问发明,中南年夜学湘雅三病院、省儿童病院、湖南中医药年夜学第一从属病院、长沙博雅眼科病院等病院的诊疗卡押金都是5元,院方都称可以退。然而,退押金手续却较为繁琐。如湖南省第二国民病院收费窗口的《关于应用新诊疗卡的通知布告》明文规定:“办卡时需缴纳押金5元……如您不肯保存,可到收费处指定窗口凭诊疗卡、充值收据和身份证退费。”

公交卡磨损了不克不及退

近日,长沙火车站公交IC卡办事中间营业厅内挤满懂得决营业的人。市民只需供给身份证,银行卡全新办开户安全无任何记录,缴纳17元押金,就可以急速领到公交卡,轻松便利。然而这押金要退起来,却没那么轻易了。

在长沙读年夜学的程同窗本年卒业了,分开长沙前他本想把用了4年的公交卡退掉落,却碰了一鼻子灰。工作人员的来由是,公交卡需无缺无损才能退,而程同窗的卡已经磨损了。“明明还能正常应用,为什么不克不及退呢?”

长沙市公交公司客岁撤消了广受诟病的“公交卡解决跨越一年不克不及退”的条目。但一些市民认为新的规定实际上是换汤不换药,因为解决了公交卡的市民几乎天天都邑刷卡,一些天然磨损在所不免。

本年5月,市民易密斯到赤岗冲公交IC卡中间退卡时,也遭受了退卡难。工作人员称,只有初次办卡,市民退卡时才能拿到押金。而这是易密斯补办的卡,交的不是押金,而是工本费,工本费是不克不及退的。

在各个办卡网点及报刊亭,市民还可以购买公交异形卡。公交异形卡与交17元钱押金的公交卡功能完全一样,但样式更多,可以直接挂在钥匙扣上,携带更便利,但价格也更贵,一张须要30元。这种异形卡明白规定:“不记名,不挂掉,不退换,不退工本费”。

事实上,关于公交卡的争议,在很多处所都出现过,而不少人认为麻烦,就索性放弃了押金。但长沙有近百万市民办了公交卡,这么多人缴纳了押金,数量相当可不雅。

记者查询拜访

智能卡成本构成不清楚明了

诊疗卡、公交卡的制造成本毕竟是若干呢?记者就此咨询了深圳市一家智能卡制造厂商。

林姓发卖员介绍,通俗诊疗卡价格一张0.3元阁下,设计精细、功能较多的卡片也不跨越1元一张。“公交卡价格由卡片价格和内含芯片价格两部分构成,”他说,一般卡片成本约0.7元,芯片价格差距很年夜,便宜的仅0.3元,贵的话可能要10多元。

据此推算,长沙诊疗卡、公交卡所收取的押金或工本费,远高于卡的制造成本。那病院、公交IC卡治理中间又是若何订价的呢?

湖南中医药年夜学第一从属病院财务室工作人员介绍:“他们考察了其他病院,都是这个价格。”他解释,以前是磁条卡成本低,进级为IC卡后成本进步了。不过,卡的功能也增长了,IC卡可以储值、刷卡付费、在自助机上查询小我信息。

长沙公交IC卡治理中间回应,CPU卡的实际成本跨越30元/张,当局和企业给乘客优惠,仅按17元/张收取。公司收取的押金全部用于卡的制造,可以说是“取之于民,用之于民”。至于具体的成本构成,对方表示不便利泄漏。

在湖南省妇幼保健院,办卡工作人员天天要解决1000张阁下的诊疗卡,但收受接收不到两成。病院的干净工一天可以捡到三四十张诊疗卡。工作人员称,这些捡来的诊疗卡被消掉落信息后,又从新解决给了别人。记者算了一笔账,病院天天解决1000张诊疗卡,每张5元押金,减去收受接收的两百张,天天有4000元阁下押金留在了病院。

部分回应

如有关单位伤害花费者权益,将果断查处

长沙市工商行政治理局有关负责人表示,根据相干部分印发的《集成电路卡应用和收费治理办法》的通知,事业单位供给经营性办事,公交、供水、供气、供电、铁路、邮电、交通等公用性办事的行业或具有行业垄断性质的企业供给临盆经营办事,推广应用IC卡所需费用,经由过程对用户的营业价格补偿,不得向用户零丁收取费用。

该负责人说:“病院、公司把退卡的手续办得这么繁琐。就会造成很多的押金退不归去。这伤害了花费者的权益。”既然他们收取的是押金,那么不管是单位照样小我都无权动用这笔费用。假如有关单位违背了《花费者权益保护法》,工商部分将果断查处。

湖南英萃律师事务所张桂枝律师认为,花费者假如遭受病院、公司各类不合理的霸王条目,应主动拿起司法兵器,保护本身的合法权益。早在2008年,销售银行卡“银行手续”都非常齐全,在使用后也没有出现什么问题,长沙首起公交IC卡胶葛案就以市民胜诉而了却。病院和公司将卡片完全、保存押金条作花费者换卡的前提,清除了花费者自立选择花费方法的合法权力,应属无效商定。

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