SFA是什么,对企业销售管理能够起到怎样的作用?

近日,有不少网友询问什么是SFA,今天借这个机会,简单给大家介绍下有关SFA的一些知识点,希望对大家能够有所帮助。
所谓SFA,就是销售能力自动化,SFA是CRM客户关系管理系统中的一个业务组件,堪称是整个客户关系管理系统中最为核心的组成部分。利用SFA这一业务组件,销售人员可以对客户进行更好的管理,能够更快的把握住销售机会,对整个销售过程进行跟踪服务,帮助企业制定规范的销售计划,实现企业团队协同工作。下面我们再来简单了解下SFA能够对企业销售管理起到哪些作用。
首先,利用SFA这一业务组件,可以帮助企业全程管理客户。销售并不仅仅是对机会的把握,更是对整个销售线索的管理、目标客户的维护及潜在客户的挖掘。传统的销售方式缺乏系统化、科学化,而利用SFA可以更好的处理企业与客户之间的关系,从而开展更有效的营销策略。
其次,利用SFA这一业务组件可以进行行动量化管理。销售人员都会被公司划分销售区域,在自己的销售区域内完成既定的销售目标。而利用SFA可以通过对人员权限、销售阶段、行动规范等业务规则进行划分和管理,从而能够更好的帮助销售人员在其范围内对客户进行更有效的管理。
第三,利用SFA组件可以有效的改善销售能力。目前,企业为了提高销售能力,开展各种形式的内容营销工作,在销售过程中,任何一个客户、任何一个机会都需要花费一定的时间,而利用SFA组件可以大大的缩短缩短阶段升迁周期,从而能够很好的提高企业销售业绩。
以上全部内容就是关于SFA及SFA对企业销售管理所起到的作用的简单介绍,大家看明白了吗?